Pakket aanmelden voor retour

Vul het onderstaande retourformulier in en druk op Retour indienen. In je bestelbevestigingsmail vind je jouw bestelnummer terug.

Wij controleren de retourzending

We controleren je retourzending en zetten het retourproces in gang.

Ontvang een retourlabel

Nadat je je pakket als retour aangemeld hebt en alles klopt, ontvang je binnen 72 uur een DHL retourlabel op het ingevulde e-mailadres.

Pakket retourneren

Verpak de te retourneren items en bevestig het ontvangen retourlabel op de verpakking. Verstuur de verpakking bij een DHL pakketpunt. Let op! De verpakking dient door de brievenbus te passen.

Terugbetaling

Nadat we het door jou geretourneerde pakket ontvangen hebben, controleren we het en krijg je het aankoopbedrag en de verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort.